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传习所的客户感谢信

文章出处:责任编辑:作者:人气:-发表时间:2014-06-13 15:59:00【

 凤凰传习所-客户感谢信

(凤凰传习所)售后服务部,您们好!

 

我是山西太原的游客,我于2014.4.14去凤凰古城旅游因本人是六十多岁的老人,患有老年骨关节炎,在车上听芦导游讲银饰有个偏方可治风湿关节炎等好处,用熟鸡蛋去黄包上银饰滚蛋疗法,一个疗程七个鸡蛋,并没有将变色的情况,我本人也没有看(凤凰传习所)售后服务保障卡,因治病心急,4月十15号晚回太原,16号晚就用鸡蛋治疗,滚了10分钟的鸡蛋冷却便停止了治疗,结果一看银饰变色了,当时很心烦,是买到了假货吗?还是什么原因?17号上午,便打了售后电话,接电话的是位女性:腾飞(凤凰传习所客服小滕)的态度很好,并热心给我讲解了有关银饰品的特点保养并告知我可以处理,快递寄回贵部免费处理,处理后和以前购买的一模一样,我的心才放下来,并很感谢(凤凰传习所),因儿子出差不在身边,因此推迟至421号通过圆通快递发往贵处,谢谢您们的热心,给您们添麻烦了,请问售后服务保障卡一回寄过去,是否还给发回一份,因为我购买了两件,今后有问题还会与贵部联系的,请打电话告知,谢。

 

山西太原 胡淑珍

2014.4.21

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客户感谢信